O Google Forms tem um tipo de pergunta para envio de arquivos. Você adiciona a um formulário, compartilha o link, e as respostas vão para seu Google Drive. Parece perfeito — até você tentar usar para coletar arquivos de pessoas de fora da sua organização.
As limitações que importam
1. Quem envia precisa ter conta Google. Esse é o maior problema. Se você manda um Google Forms com envio de arquivo para um cliente ou candidato que não usa Gmail — eles não conseguem enviar. Vão ver uma tela de login e ou criam uma conta (improvável) ou te mandam os arquivos por email (anulando o propósito).
2. Máximo 10 arquivos por resposta. Se alguém precisa enviar 15 fotos de um evento ou um conjunto completo de documentos de integração, esbarra num muro.
3. 10 GB no total por formulário. Todas as respostas de todos os usuários dividem esse limite.
4. Os arquivos contam contra SEU armazenamento do Google Drive. Cada arquivo enviado vai contra sua cota grátis de 15 GB.
5. Sem acompanhamento de progresso. Você não pode ver "Ana enviou 3 arquivos, Bruno não enviou nada" sem cruzar dados manualmente na planilha.
6. Sem envios retomáveis. Se alguém está enviando um arquivo grande e a conexão cai, recomeça do zero.
7. A interface é um formulário, não um coletor de arquivos. Google Forms foi feito para pesquisas. O campo de envio de arquivos parece improvisado. Sem arrastar e soltar, sem pré-visualizações, sem barra de progresso.
Quando o envio de arquivos do Google Forms serve
Apesar das limitações, é uma escolha razoável quando:
- Todos os seus respondentes têm contas Google (ex.: dentro de uma escola usando Google Workspace)
- Você coleta poucos arquivos junto com perguntas de pesquisa
- Coleta de um grupo pequeno (menos de 20 pessoas)
- Arquivos são pequenos (documentos, não fotos nem vídeos)
Alternativas melhores para coleta de arquivos
Se você precisa coletar arquivos de pessoas sem conta Google:
getfiles.app — Crie uma página de envio em 10 segundos. Sem conta necessária para quem envia. Arrastar e soltar, envios retomáveis, baixar tudo como ZIP. Grátis.
Se precisa de uma lista estruturada de arquivos específicos:
A função de lista de arquivos do getfiles.app permite especificar exatamente quais arquivos você precisa. Quem envia vê a lista e anexa um arquivo a cada item. Você vê o que foi recebido e o que falta.
Conclusão
Google Forms é uma ferramenta de pesquisa que por acaso aceita arquivos. Se seu objetivo principal é coletar arquivos — especialmente de pessoas externas — use uma ferramenta feita para isso.